Perlindungan Data

Dasar Privasi mbi9 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

mbi9 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
🔐
SSL 256-bit
Penyulitan penuh semua data
🛡️
Zero Data Selling
Data anda tidak dijual
👁️
Telus Sepenuhnya
Dasar yang jelas & mudah faham
Hak Penuh Anda
Akses, ubah atau padam data

Enam Tiang Perlindungan Privasi mbi9

Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian di mbi9. Berikut adalah cara konkrit kami memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa terlindung.

Penyulitan Data Mutakhir

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi9 dilindungi menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia. Tiada maklumat sensitif yang bergerak tanpa perlindungan lapisan ini.

Storan Data Bersepadu & Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang terlindung dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan sistem pemantauan 24/7. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

mbi9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pilihan Nyahlangganan Yang Mudah

Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada mbi9 pada bila-bila masa dengan mudah melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami. Pilihan ini dihormati dan dilaksanakan tanpa sebarang kelewatan.

Pematuhan Standard Antarabangsa

Amalan perlindungan data mbi9 selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, memastikan bahawa cara kami mengendalikan data peribadi anda memenuhi atau melampaui jangkaan standard industri global.


Dasar ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan terpakai kepada semua ahli mbi9.

Data anda selamat. Semua maklumat dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Ringkasan Mudah: mbi9 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, tidak menjual data anda kepada sesiapa, melindungi maklumat anda dengan penyulitan terkini, dan memberi anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda sendiri.

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mbi9 ("kami", "platform") dan menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform mbi9.pro ("Platform"). Dokumen ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat kami yang lebih luas dan hendaklah dibaca bersama-sama dengannya.

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Sejak hari pertama mbi9 beroperasi, kami telah membina sistem dan proses yang meletakkan perlindungan data ahli sebagai keutamaan, bukan renungan selepas hakikat. Ini bermakna setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat mengambil kira impaknya terhadap privasi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui Platform kami, termasuk melalui laman web mbi9.pro, aplikasi mudah alih mbi9, komunikasi e-mel, live chat, dan sebarang saluran interaksi lain antara anda dan mbi9. Dengan terus menggunakan Platform kami selepas membaca Dasar ini, anda mengesahkan pemahaman dan persetujuan anda terhadap amalan yang dinyatakan di sini.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

mbi9 mengamalkan prinsip pengumpulan data yang minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi keperluan kawal selia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, pengesahan identiti
Maklumat Kewangan Butiran akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah taruhan, log masuk Keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pengesanan penipuan

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama kecuali ianya berkaitan secara langsung dengan program Permainan Bertanggungjawab kami dan anda memberikan persetujuan eksplisit untuk berbuat demikian.

3Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mbi9 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diwajibkan
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, mengesahkan permintaan pengeluaran dan merekodkan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri platform yang anda layak nikmati sebagai ahli berdaftar
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklum balas transaksi
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform
  • Pematuhan kawal selia: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan undang-undang yang terpakai kepada operasi platform kami
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian

mbi9 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan signifikan kepada anda tanpa semakan manusia. Semua keputusan yang melibatkan akaun atau dana anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.

4Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

mbi9 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan mematuhi undang-undang, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:

  • Pembekal pemprosesan pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dibenarkan seperti bank tempatan dan pembekal dompet digital untuk memproses transaksi anda
  • Penyedia pengesahan identiti: Maklumat identiti dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan KYC pihak ketiga yang diluluskan bagi mengesahkan identiti anda mengikut keperluan kawal selia
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Penyedia infrastruktur cloud dan keselamatan yang membantu kami mengoperasikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli mbi9 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. mbi9 tidak bertolak ansur dengan sebarang penggunaan data ahli yang melampaui skop yang dipersetujui.

Penting: Sekiranya anda mendapat komunikasi yang mendakwa dari pihak ketiga yang menyatakan mereka mempunyai data anda daripada mbi9 untuk tujuan pemasaran atau lain-lain tanpa persetujuan anda, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

5Langkah-Langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan adalah keutamaan teknikal dan operasi utama mbi9. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan standard perlindungan tertinggi sentiasa dikekalkan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 menggunakan penyulitan AES-256
  • Penyulitan storan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulit menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri
  • Kawalan akses berbilang faktor: Akses kepada sistem yang mengandungi data peribadi ahli dilindungi dengan pengesahan pelbagai faktor dan prinsip keistimewaan minimum
  • Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem SIEM (Security Information and Event Management) kami memantau trafik dan aktiviti sistem 24/7 untuk mengesan ancaman dalam masa nyata
  • Pengujian penembusan berkala: Kami menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Pelan tindak balas insiden: Kami mempunyai prosedur yang jelas untuk menangani sebarang insiden keselamatan data, termasuk notifikasi kepada ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan pengesahan dua faktor dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

6Kuki, Penjejakan dan Teknologi Serupa

mbi9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi platform, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul, termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk meningkatkan pengalaman anda pada lawatan berikutnya.
  • Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan untuk penambahbaikan.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, termasuk mengenal pasti percubaan log masuk yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau keselamatan pengalaman anda di platform mbi9. Kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tidak digunakan di platform kami.

7Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli mbi9, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Untuk Mengakses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Untuk Membetulkan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan.

Hak Untuk Memadam

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Untuk Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa sebarang penjelasan diperlukan.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan mudah alih untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika berkenaan.

Hak Untuk Mengehadkan

Anda boleh meminta pengehadan pemprosesan data anda semasa sebarang pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mbi9 melalui live chat 24/7. Semua permintaan akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja.

8Tempoh Pengekalan Data

mbi9 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Polisi pengekalan data kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif bersama mbi9
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pencegahan pengubahan wang haram
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian
  • Data log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan sistem

Setelah tempoh pengekalan yang berkenaan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat menggunakan prosedur yang diiktiraf industri. Data yang telah dianonimkan mungkin disimpan untuk tujuan analitik agregat tanpa had masa.

9Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

mbi9 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami komited untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang material dengan cara yang jelas dan tepat masa.

Apabila berlaku perubahan material kepada Dasar ini:

  • Kami akan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
  • Notifikasi akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Notifikasi dalam platform akan dipaparkan apabila anda log masuk buat kali pertama selepas perubahan
  • Untuk perubahan yang sangat signifikan, kami mungkin memerlukan persetujuan semula daripada anda sebelum anda boleh terus menggunakan platform

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform mbi9 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

10Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi mbi9 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan respons — pasukan sokongan kami sedia membantu pada bila-bila masa melalui ikon chat di sudut platform
  • E-mel sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau rujukan lanjut

Komitmen kami: Semua pertanyaan berkaitan privasi akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja. Kami mengambil setiap pertanyaan privasi dengan serius dan menanganinya dengan keutamaan penuh.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda sebagai pemain, sila rujuk juga halaman Permainan Bertanggungjawab dan FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli mbi9.


Data Anda Selamat. Kini Masa Untuk Bermain.

Kini anda mengetahui bagaimana mbi9 melindungi privasi anda. Sertai lebih 500,000 ahli aktif yang menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menghiburkan di platform terbaik Malaysia.

English